Blog
Restoran Mobil Uygulaması: Fiyatlar ve Modüller 2026
Restoran Mobil Uygulaması: Fiyatlar ve Modüller 2026
Yüksek platform komisyonlarından kurtulun. Müşterilerinize doğrudan ulaşın, sadakat programları kurun ve kendi paket servis ağınızı uçtan uca yönetin.
Restoran mobil uygulaması, yeme-içme işletmelerinin komisyonsuz sipariş almasını sağlayan, masa rezervasyonundan canlı kurye takibine kadar tüm operasyonu dijitalleştiren kapsamlı bir yazılım sistemidir. 2026 standartlarında bir restoran mobil uygulaması, aracı teslimat platformlarının %38’e varan komisyon maliyetlerini ortadan kaldırarak işletme kârlılığını doğrudan artırır.
Yeme-içme sektörü, teslimat aracı platformlarının agresif komisyon politikaları ve müşteri verilerini gizleyen operasyonel yapıları sebebiyle ciddi bir kârlılık daralması yaşamaktadır. Bu doğrultuda profesyonel bir restoran mobil uygulaması sahibi olmak, günümüz işletmeleri için lüks değil temel bir varoluş gerekliliğidir. Kendi dijital kanalını kuran restoranlar, müşterilerini doğrudan tanıma ve sadakat programları kurgulama avantajı yakalar. Nitekim sektör analizleri, bağımsız sipariş uygulamasına sahip işletmelerin kârlılık oranlarını ilk altı ayda en az %35 oranında artırdığını göstermektedir.
2026 yılı itibarıyla restoran işletmeciliği yalnızca lezzetli tabaklar sunmaktan ibaret kalmamakta, siparişin verildiği andan teslimat kapısına kadar pürüzsüz bir dijital deneyim gerektirmektedir. İşte bu noktada özel geliştirilmiş bir restoran mobil uygulaması devreye girerek sipariş, mutfak ekranı, kurye rotası ve ödeme süreçlerini kusursuz biçimde birleştirir. Doğru stratejiyle kurgulanan bir yazılım yatırımı, işletmenize pazar yeri bağımlılığından kurtulma gücü aşılar.
Restoran Mobil Uygulaması Nedir ve Neden Hayatidir?
restoran mobil uygulaması, yeme-içme işletmelerinin menü sunumu, paket servis siparişi, masa rezervasyonu ve müşteri sadakat süreçlerini tek merkezden yönetmesini sağlayan yazılımdır. Geleneksel restoran işletmeciliği, üçüncü taraf aracı platformlar üzerinden sipariş aldığında cironun %30 ila %45’lik kısmını aracı kurumlara komisyon olarak bırakmak zorunda kalmaktadır. Bunun yanı sıra müşteri veritabanı işletmeye verilmediği için restoran kendi kitlesine yeniden pazarlama yapma şansını tamamen yitirir.
Öte yandan bağımsız bir restoran mobil uygulaması devreye alındığında, işletme her siparişte aracı maliyetini sıfırlar ve net nakit akışını güvenceye alır. Müşteriler doğrudan restoranın kendi logosu ve kurumsal kimliğiyle etkileşime girer. Bu durum marka algısını güçlendirirken, toplanan sipariş alışkanlıkları ve tüketim verileri sayesinde kişiselleştirilmiş promosyonlar düzenlenmesine olanak tanır. Global araştırma kuruluşu Statista verilerine göre, doğrudan restorandan sipariş veren sadık müşterilerin sepet ortalaması pazar yerlerine kıyasla %22 daha yüksek seyretmektedir.
Sonuç olarak kendi dijital platformuna sahip işletmeler, sektörel dalgalanmalardan ve pazar yeri komisyon artışlarından etkilenmezler. Doğrudan pazarlama kanalı, restorana anlık bildirimlerle kampanya yürütme ve stok fazlası ürünleri hızla eritme esnekliği kazandırır. Bu sebeple kurumsal vizyona sahip işletmeler için restoran mobil uygulaması yatırımı geri dönüş süresi en kısa teknolojik hamlelerden biridir.
Restoran Mobil Uygulaması Seçenekleri: Hazır Platform mu Özel Yazılım mı?
Özel geliştirilmiş restoran mobil uygulaması yatırımı yapmak, uzun vadede işletmeye tam mülkiyet ve sınırsız esneklik sağlar. Piyasada aylık abonelik modeliyle sunulan hazır şablon çözümler başlangıçta ekonomik görünse de, restoran büyüdükçe yetersiz kalmakta ve gizli maliyetler üretmektedir. Hazır şablonlarda kaynak kodlar size ait olmaz; sistemi dilediğiniz gibi özelleştiremez veya farklı bir sunucuya taşıyamazsınız. Bunun yanı sıra hazır platformlar sipariş başına işlem ücreti keserek kâr marjınızı kemirmeye devam eder.
Buna karşılık mobiluygulamafirmasi.com güvencesiyle sıfırdan geliştirilen özel bir restoran mobil uygulaması, kaynak kodlarıyla birlikte işletmenize teslim edilir. Kurumunuza özel tasarlanan arayüz, işletmenizin mutfak yapısına tam uyumlu sipariş karşılama algoritmaları ve mevcut adisyon sisteminizle entegrasyon imkanı sunulur. Örneğin BlueEmber gibi yenilikçi girişim hızlandırıcı programlarda vurgulandığı üzere, ölçeklenebilir dijital varlıklara sahip olmak yatırımcı ve marka değeri açısından kritik bir eşiktir.
Tablo verilerinden de anlaşılacağı üzere hazır platformlar geçici bir can simidi sunarken, özel restoran mobil uygulaması geliştirmek sürdürülebilir kurumsal bağımsızlığın temel taşıdır. İşletmeniz uzun soluklu bir marka vizyonuna sahipse, özel yazılım mimarisi daima daha kârlı ve güvenli bir rota çizmektedir.
| Özellik / Kriter | Hazır SaaS Restoran Şablonu | Özel Restoran Mobil Uygulaması |
|---|---|---|
| Kaynak Kod Mülkiyeti | Platforma aittir, devredilmez | Tamamen restoran işletmesine aittir |
| Aylık Lisans / Sipariş Komisyonu | Sürekli aylık kira + sipariş başı kesinti | Komisyon ve zorunlu lisans ücreti yok |
| POS ve Adisyon Entegrasyonu | Yalnızca platformun izin verdiği sistemler | İstenen her yerel ve bulut POS’a tam uyum |
| Tasarım ve Kullanıcı Deneyimi | Standart, kısıtlı şablon arayüzü | Markaya özel benzersiz UI/UX mimarisi |
| Müşteri Verisi ve KVKK Hakimiyeti | Veriler platform havuzunda saklanır | Tüm veri tabanı kendi güvenli sunucunuzda |
Paragraf özetinde görüldüğü üzere, özel geliştirme çözümleri uzun vadeli maliyet avantajı ve veri bağımsızlığı temin eder. Nitekim benzer dinamikleri incelediğimiz e-ticaret uygulama fiyatları içeriğinde de vurguladığımız gibi, kendi yazılımına sahip olan işletmeler dijital kanallarını çok daha kârlı bir satış merkezine dönüştürmektedir.
SEKTÖRLER
Sipariş alan işletmeler için hazır uygulama
Modülleri hazır, markanıza uyarlıyoruz. Kaynak kod sizin, uygulama sizin geliştirici hesabınızda, aylık zorunlu ücret yok.
Restoran Mobil Uygulaması Geliştirme Süreci ve Süreleri
restoran mobil uygulaması geliştirme süreci ortalama 6 ila 14 hafta arasında tamamlanarak canlıya alınır. Bir restoran yazılımının başarısı, mutfaktaki operasyonel hız ile müşterinin telefonundaki sipariş ekranı arasındaki uyuma bağlıdır. Geliştirme safhası plansız yürütüldüğünde mutfak ekranına düşmeyen siparişler, hatalı kurye adresleri veya çöken ödeme ağ geçitleri kaçınılmaz hale gelir. Bu nedenle kurumsal bir ajansla çalışmak sürecin sağlıklı ilerlemesini güvenceye alır.
Süreç, restoranın işleyiş biçiminin masaya yatırıldığı analiz aşamasıyla başlar. İşletmenin paket servis yarıçapı, şube sayısı, menü varyasyonları (ekstra malzeme, acı seçimi, pişme derecesi) gibi detaylar netleştirilir. Ardından tasarım ekibi, iştah açıcı renk paletleri ve sezgisel gezinme elemanlarıyla zenginleştirilmiş prototipler hazırlar. Kodlama aşamasında kurye canlı takibi, bildirim servisleri ve ödeme altyapıları backend mimarisiyle harmanlanır. Tüm bu adımların teknik ayrıntılarını merak edenler için mobil uygulama kaç günde yapılır rehberimiz yol gösterici olacaktır.
| Geliştirme Aşaması | Yapılan Çalışmalar ve Çıktılar | Tahmini Süre |
|---|---|---|
| 1. Analiz ve Kapsam Belirleme | Menü kurgusu, şube yapısı, ödeme ve kurye modellerinin tespiti | 1–2 Hafta |
| 2. UI/UX Tasarım ve Prototip | Mobil sipariş ekranları, sepet akışı ve panel tasarımları | 2–3 Hafta |
| 3. Frontend ve Backend Geliştirme | iOS/Android kodlama, API mimarisi, mutfak ekranı yazılımı | 3–5 Hafta |
| 4. POS, Kurye ve Ödeme Entegrasyonu | Sanal POS, adisyon sistemi, SMS ve harita servislerinin bağlanması | 1–2 Hafta |
| 5. Test, Store Onayı ve Canlıya Geçiş | Sipariş senaryoları yük testi, App Store ve Google Play onay süreci | 1–2 Hafta |
Özetlemek gerekirse, disiplinli bir çalışma takvimiyle restoran mobil uygulaması yaklaşık 2-3 ay gibi kısa bir sürede işletmenin kullanımına sunulmaktadır. Testlerin titizlikle yürütülmesi, canlıya geçildiği gün restoranın kesintisiz sipariş alabilmesini sağlar.
Restoran Mobil Uygulaması Fiyatları 2026 Paket Tablosu
restoran mobil uygulaması fiyatları 2026 yılı itibarıyla projenin teknik gereksinimlerine göre 85.000 TL’den başlayarak 260.000 TL üzerine kadar çeşitlilik gösterir. Fiyatlandırmayı doğrudan belirleyen faktörler; şube sayısı, canlı kurye GPS takibinin varlığı, POS adisyon entegrasyonu ve rezervasyon modülünün derinliğidir. Tek şubeli butik bir kafe için geliştirilen temel sipariş uygulaması ile onlarca şubeli zincir bir restoranın gereksinim duyduğu kurumsal altyapı doğal olarak farklı bütçelendirilir.
Aşağıda yer alan fiyatlandırma tablosu, işletmelerin ihtiyaç duyduğu fonksiyonlara göre hazırlanmış 2026 piyasa standartlarını yansıtmaktadır. Tüm paketlerde kaynak kodların işletmeye teslim edilmesi esastır.
| Uygulama Modül Paketi | Başlangıç Fiyatı (₺) | Tavan Fiyat (₺) | Geliştirme Süresi |
|---|---|---|---|
| Temel Restoran (Menü & Gel-Al) | 85.000 ₺ | 120.000 ₺ | 4–6 Hafta |
| Standart Paket Servis Uygulaması | 125.000 ₺ | 175.000 ₺ | 6–8 Hafta |
| Canlı Kurye Takipli Restoran Paketi | 160.000 ₺ | 210.000 ₺ | 8–11 Hafta |
| Masa Rezervasyon & QR Menü Çözümü | 95.000 ₺ | 145.000 ₺ | 5–7 Hafta |
| POS Entegreli Premium Restoran Sistemi | 185.000 ₺ | 250.000 ₺ | 10–13 Hafta |
| Çok Şubeli Zincir Restoran Altyapısı | 220.000 ₺ | 310.000 ₺ | 12–16 Hafta |
| Özel Sadakat & Cüzdan Destekli Sistem | 190.000 ₺ | 270.000 ₺ | 10–14 Hafta |
Tabloda özetlenen maliyetler anahtar teslim geliştirme ücretleridir. İşletmenizin yatırım getirisi hesabı yaparken aracı yemek sitelerine ödediği aylık toplam komisyon tutarını göz önüne alması önerilir. Birçok restoran, sadece 3 ila 5 ay arasında üçüncü taraf platformlara aktaracağı komisyon tutarıyla kendi restoran mobil uygulaması yatırımını bütünüyle amorti etmektedir. Başarılı bir uygulamanın getireceği finansal kazanımları detaylandırmak isterseniz 1 milyon indirilen uygulama kazancı başlıklı analizimizi inceleyebilirsiniz.
Restoran Mobil Uygulaması İçin Kritik Modüller ve Özellikler
Kapsamlı bir restoran mobil uygulaması temel olarak 4 ayrı bileşenin kusursuz entegrasyonuyla çalışır: Müşteri uygulaması, mutfak yönetim paneli, kurye takip uygulaması ve süper yönetici ekranı. Müşteri arayüzü ne kadar şık olursa olsun, mutfak ekranına düşen fişte müşteri notları veya ürün varyasyonları net okunmuyorsa operasyon aksar. Bu nedenle her modülün restoranın yoğun servis saatlerindeki refleksleri düşünülerek tasarlanması şarttır.
Aşağıdaki karşılaştırma tablosu, işletmenizin büyüklüğüne ve bütçesine göre seçebileceğiniz Temel, Standart ve Gelişmiş modül kırılımlarını detaylı olarak göstermektedir.
| Modül / Fonksiyon | Temel Seviye | Standart Seviye | Gelişmiş Seviye |
|---|---|---|---|
| Dijital Menü & Varyant Seçimi | ✔ Mevcut | ✔ Mevcut | ✔ Dinamik & Akıllı |
| Online Ödeme & Sanal POS | ✔ Kredi Kartı | ✔ Kart + Kapıda | ✔ Restoran Cüzdanı + Kart Saklama |
| Kurye Canlı GPS Takibi | ✖ Yok (Statik Durum) | ✔ Haritada Canlı | ✔ Yapay Zeka Rota Optimizasyonu |
| Masa Rezervasyon & Sipariş | ✖ Yok | ✔ Temel Rezervasyon | ✔ Masadan QR Sipariş & Ödeme |
| Push Bildirim & Pazarlama | ✔ Genel Bildirim | ✔ Segmentli Bildirim | ✔ Otomatik Tetiklenen Kampanyalar |
| POS ve Yazıcı Entegrasyonu | ✖ Yalnızca Panel | ✔ Termal Yazıcı Fişi | ✔ Tam 2 Yönlü POS Entegrasyonu |
| Sadakat Programı (Puan / İndirim) | ✖ Standart Kupon | ✔ Sipariş Başı Puan | ✔ Çok Aşamalı Sadakat Kulübü |
| Çoklu Şube ve Bölge Yönetimi | ✖ Tek Şube | ✔ 3 Şubeye Kadar | ✔ Sınırsız Şube & Otomatik Atama |
| Kurye Özel Mobil Uygulaması | ✖ Yok | ✔ Android Kurye App | ✔ iOS & Android Özel Kurye App |
Tabloda listelenen modüller, restoranınızın büyüklüğüne göre kademeli olarak devreye alınabilir. Örneğin butik bir işletme başlangıçta Standart paket ile paket servis ağını optimize ederken, ilerleyen dönemde gelişmiş sadakat ve cüzdan modüllerini sisteme kolayca entegre edebilmektedir.
KARŞILAŞTIRMA
Uygulamayı kime yaptırmalı?
Ortak platform, freelancer, büyük ajans ve Blue Ember arasındaki farklar.
| Kriter | Blue Ember | Ortak platform | Freelancer | Büyük ajans |
|---|---|---|---|---|
| Mağazada kimin adı? | Sizin markanız | Platformun adı | Sizin markanız | Sizin markanız |
| Kaynak kod | Size teslim | Yok | Belirsiz | Çoğu zaman ek ücretle |
| Aylık zorunlu ücret | Yok | Var | Yok | Genelde var |
| Teslim süresi | ~4 hafta, yazılı | Hemen | Belirsiz | 3–6 ay |
| Hazır modül | 40+ modül | Var, kısıtlı | Yok | Sıfırdan |
| Müşteri verisi | Sizin sunucunuzda | Platformda | Değişken | Sizde |
| Mağaza yayını | Dahil | Platform yapar | Genelde yok | Dahil |
| Fiyat | Sabit, önceden | Abonelik | Düşük, riskli | Yüksek |
Tabloyu yana kaydırabilirsiniz →
Kullandığınız sistemlere bağlanır
Mağazanız, ödeme altyapınız, kargonuz ve muhasebeniz uygulamayla aynı defterde çalışır.
Restoran Mobil Uygulaması İçin Önerilen Teknoloji Altyapısı
Restoran mobil uygulaması geliştirirken en çok tercih edilen teknoloji yığını Flutter ve React Native gibi modern cross-platform framework’lerdir. Yeme-içme sektörü yüksek sipariş frekansına ve anlık durum güncellemelerine dayandığı için seçilen altyapının düşük gecikme süresi (low latency) sunması zorunludur. Yanlış mimari seçimi, özellikle iftar veya akşam yemeği gibi yoğun saatlerde sunucuların kilitlenmesine ve müşteri kaybına yol açar.
Backend tarafında Node.js veya Go gibi yüksek eşzamanlı istek karşılayabilen diller tercih edilmelidir. Kurye anlık konum verilerinin harita üzerine aktarılması WebSocket teknolojileri ile sağlanır. Veritabanı katmanında ise müşteri verilerinin ve geçmiş siparişlerin saklanması esnasında KVKK Mevzuatı kurallarına harfiyen uyulmalı, kredi kartı saklama işlemleri ise mutlaka PCI-DSS sertifikalı lisanslı ödeme geçitleri üzerinden yürütülmelidir.
| Teknoloji Katmanı | Kullanılan Teknoloji / Standart | İşletmeye Sağladığı Avantaj |
|---|---|---|
| Mobil Frontend | Flutter / React Native (Cross-Platform) | Tek kod tabanıyla hem iOS hem Android’de %40 maliyet avantajı |
| Backend Mimarisi | Node.js / NestJS / Go | Yüksek sipariş hacimlerinde bile milisaniyeler düzeyinde hızlı yanıt |
| Veritabanı Katmanı | PostgreSQL + Redis Cache | Sık sipariş edilen ürünlerin hızlı yüklenmesi ve veri güvenliği |
| Anlık İletişim | WebSocket / Socket.io | Kuryenin haritadaki anlık konumunun müşteriye gecikmesiz iletimi |
| Bulut & Sunucu | AWS / Google Cloud / Docker | Yoğun saatlerde otomatik kaynak artırımı (Auto-scaling) |
| Bildirim Motoru | Firebase Cloud Messaging (FCM) | Ücretsiz ve limitsiz kampanya ve sipariş durumu bildirimi |
| Ödeme Altyapısı | Iyzico / PayTR / Param (PCI-DSS) | Güvenli tek tıkla ödeme ve ertesi gün doğrudan banka transferi |
Bu modern teknoloji altyapısı sayesinde restoran mobil uygulaması yüksek trafik dalgalanmalarına karşı dirençli olur. Mutfak ekibi yoğun sipariş anında panelin donması riskiyle karşılaşmaz, müşteriler ise ödemelerini saniyeler içinde tamamlayarak kusursuz bir sipariş deneyimi yaşar.
Restoran Mobil Uygulaması Yaptırırken Ajans Seçim Kriterleri
Doğru yazılım ajansını seçmek, restoran mobil uygulaması projenizin başarısını belirleyen en temel adımdır. Birçok yazılım ekibi standart mobil uygulamalar kodlayabilir; ancak restoran sektörünün mutfak temposunu, adisyon fişi formatını ve paket servis lojistiğini anlamayan bir ekip hüsran yaratabilir. İletişim aksaklıkları yaşayan ve kaynak kod teslim etmeyen geliştiriciler, işletmenizi bağımlı kılarak uzun vadede ciddi maddi kayıplara uğratır.
Sektör standardı olarak kabul edilen kriterlere dikkat etmek, doğru iş ortağını bulmanızı kolaylaştıracaktır. Tıpkı acenta için mobil uygulama projelerinde olduğu gibi, sektörün saha dinamiklerini bilen ajanslar projenin zamanında ve eksiksiz teslim edilmesinde anahtar rol oynar.
| Değerlendirme Kriteri | Olması Gereken Standart | Uzak Durulması Gereken Riskli Durum |
|---|---|---|
| Yeme-İçme Sektör Deneyimi | Daha önce yayına alınmış aktif restoran referansları | Yalnızca kurumsal tanıtım uygulamaları yapmış olmak |
| Kaynak Kod Devir Sözleşmesi | Sözleşmede kodların müşteriye ait olduğunun yazılı garantisi | Kodları şifreli teslim eden veya kiralama dayatanlar |
| Donanım & Yazıcı Uyumu | ESC/POS mutfak yazıcıları ve adisyon entegrasyon tecrübesi | Sadece mobil ekran odaklı, donanım bilmeyen ekipler |
| SLA ve Teknik Destek Şartları | Yoğun servis saatlerinde (akşam/hafta sonu) acil destek taahhüdü | Yalnızca mesai saatlerinde yanıt veren destek ekipleri |
| Mağaza Onay Garantisi | Apple App Store ve Google Play canlıya alım desteği | Reddedilen uygulamalar için sorumluluk almayan yapılar |
Bu standartlara uyan profesyonel ajanslar, restoran mobil uygulaması yatırımınızın sorunsuz ilerlemesini temin eder. İlgili kriterleri sözleşmenize madde olarak ekletmeniz işletmenizin yasal haklarını koruyacaktır. Nitekim benzer süreçleri arkadaşlık uygulaması yaptırmak gibi yüksek interaksiyon gerektiren diğer özel projelerde de titizlikle uyguluyoruz.
Sektörel Uygulama Çözümleri
Fast Food & Burger
Hızlı paket servis, menü malzeme çıkarma-ekleme ve dinamik sos seçim modülleri.
Pizza & Pide Ağları
Yarım-yarım pizza seçimi, kenar tercihi ve harita üzerinden dilim dilim kurye takip ekranı.
Kahve Zincirleri & Kafe
Gel-Al (Pick-up) ön sipariş, dijital damga kartı (5 kahveye 1 hediye) ve bakiye yükleme.
Geleneksel Restoranlar
Masa rezervasyonu, ön ödemeli fiks menü satışı ve vale araç teslim takip entegrasyonu.
Tatlıcı & Pastaneler
Özel pasta siparişi, yazı ve görsel yükleme, ileri tarihli ve saatli teslimat seçimi.
Döner & Kebap Salonları
Gramaj seçimi, porsiyon özelleştirme ve çok bölgeli paket servis koordinasyonu.
Bulut Mutfaklar (Ghost Kitchen)
Tek mutfaktan birden fazla sanal restoran markasını tek merkezden yönetme altyapısı.
Zincir & Franchise Yapılar
Merkezi stok yönetimi, şube bazlı kâr marjı takibi ve dinamik bölge yönlendirmesi.
WHITE-LABEL
Uygulamada sadece sizin adınız var
Müşterileriniz sizin uygulamanızı indirir, sizin ikonunuzu görür, bildirimleri sizden alır. Ortak platformlardaki gibi başka bir markanın içinde kaybolmazsınız.
SİZİN KONTROLÜNÜZDE
- App Store ve Google Play’de uygulama adı
- Uygulama ikonu ve açılış ekranı
- Renkler, logo ve tüm arayüz
- Mağaza açıklaması, anahtar kelimeler, ekran görüntüleri
BİZDE KALMAYAN
- Uygulamanın hiçbir ekranında Blue Ember adı
- “Powered by” ibaresi
- Panelde filigran
- Teslimden sonra verilerinize erişim (siz izin vermedikçe)
Gayrimenkul sektörüne özel e-ticaret yazılımlarımızı Blue Ember ekibiyle birlikte geliştirdik. Ekibimizi eğittikleri için tam bir dijital dönüşüm yaşadık.
Sıkça Sorulan Sorular: Restoran Mobil Uygulaması
İşletme sahiplerinin restoran mobil uygulaması yatırımı öncesinde en sık dile getirdiği operasyonel ve finansal soruları derledik.
Restoran mobil uygulaması kaça yapılır?
Restoran mobil uygulaması 2026 yılında ortalama 85.000 TL ile 260.000 TL arasında değişen fiyatlarla geliştirilir. Temel menü ve sipariş özellikleri giriş seviyesinde sunulurken, canlı kurye takibi ve POS entegrasyonu içeren kurumsal çözümler daha kapsamlı bütçeler gerektirir.
Restoran mobil uygulaması geliştirmek ne kadar sürer?
Restoran mobil uygulaması projesinin tamamlanması özellik kapsamına bağlı olarak ortalama 6 ila 14 hafta sürer. Temel paketler 6-8 haftada yayına hazır hale gelirken, özel ERP ve çoklu şube entegrasyonlu projeler 12 haftayı aşabilmektedir.
Yemek platformları varken kendi uygulamam olmaz mı, mantıklı mı?
Evet, kesinlikle mantıklıdır çünkü üçüncü taraf yemek platformlarına ödenen %30 ile %45 arasındaki yüksek komisyonları sıfırlayarak kâr marjınızı korumanızı sağlar. Ayrıca kendi restoran mobil uygulamanız sayesinde müşteri verilerine doğrudan erişebilir ve sadakat kampanyaları yürütebilirsiniz.
Restoran mobil uygulaması için aylık ücret var mı?
Özel yazılım projelerinde zorunlu bir komisyon veya yazılım lisans ücreti bulunmaz; yalnızca sunucu, SMS ve harita API gibi altyapı giderleri mevcuttur. SaaS hazır şablon çözümlerde ise genellikle aylık sabit kira veya sipariş başına ek ücretler tahsil edilir.
Geliştirilen restoran uygulamasının kaynak kodları kimin olur?
Özel yazılım geliştirme sözleşmesi kapsamında hazırlanan restoran mobil uygulamasının tüm kaynak kodları ve fikri mülkiyet hakları işletmenize devredilir. Bu durum, işletmenizin ileride istediği yazılım ekibiyle çalışabilmesine ve sistemi özgürce genişletebilmesine olanak tanır.
Mevcut restoran POS ve adisyon sistemime entegre olur mu?
Evet, API desteği sunan tüm modern restoran otomasyon ve adisyon sistemleriyle iki yönlü entegrasyon mümkündür. Siparişler doğrudan mutfak yazıcısına ve kasa ekranına düşerek personelin manuel veri girişi yapma ihtiyacını tamamen ortadan kaldırır.
Kendi kuryelerimiz için ayrı bir takip paneli yapılıyor mu?
Evet, kuryeler için özel tasarlanmış ayrı bir mobil kurye uygulaması ve restoran yöneticisi için canlı harita takip paneli kurulur. Bu sistem ile paket servis personeline sipariş ataması yapabilir, teslimat rotalarını ve anlık konumları haritadan izleyebilirsiniz.
App Store ve Google Play hesap açılışlarını kim yapıyor?
Geliştirici hesapları restoranın tüzel kimliği adına açılır ve teknik onay adımları profesyonel ajans ekibi tarafından tamamlanır. Bu yaklaşım, dijital varlıkların mülkiyetinin aracı kurumlarda değil doğrudan restoran sahibinde kalmasını garanti eder.
Zincir restoranlar için çoklu şube yönetimi destekleniyor mu?
Evet, tek bir mobil uygulama altyapısı üzerinden sınırsız şube, bağımsız mutfak menüleri ve farklı teslimat bölgeleri yönetilebilir. Müşteri adresini girdiğinde sistem konuma en yakın şubeyi otomatik seçer ve siparişi ilgili restorana iletir.
Müşterilere bildirim göndermek ek ücrete tabi mi?
Hayır, Firebase altyapısı üzerinden gönderilen anlık bildirimler (push notification) için hiçbir servis ücreti ödenmez. Dilediğiniz zaman müşterilerinize özel kampanya, mutlu saatler (happy hour) veya indirim kuponu duyurularını ücretsiz iletebilirsiniz.
Online ödemelerde para ne zaman restoran hesabına geçer?
Ödemeler, çalıştığınız sanal POS veya ödeme kuruluşu anlaşmasına bağlı olarak genellikle ertesi gün işletme hesabına aktarılır. Yemek platformlarının haftalar süren ödeme vadeleri yerine nakit akışınızı kendi kontrolünüzde tutabilirsiniz.
Yemeksepeti veya Trendyol Yemek kuryelerini kendi uygulamamda kullanabilir miyim?
Hayır, pazar yeri kuryeleri yalnızca kendi platformlarından gelen siparişleri taşır; kendi uygulamanız için kendi kuryelerinizi veya bağımsız lojistik sağlayıcıları kullanmanız gerekir. Yerel kurye ağları veya özel paket servis filolarıyla API entegrasyonu sağlanabilmektedir.
Uygulama yayına alındıktan sonra menü ve fiyatları kendim güncelleyebilir miyim?
Evet, size teslim edilen kullanıcı dostu web yönetim paneli üzerinden menü, ürün fotoğrafları, fiyatlar ve stok durumlarını anında değiştirebilirsiniz. Yapılan değişiklikler saniyeler içinde müşterilerin mobil uygulamasında güncellenir.
Restoran mobil uygulamasının bakım ve güncelleme masrafı nedir?
Yıllık işletme ve bakım masrafları genellikle proje geliştirme maliyetinin %15’i ile %20’si bandında planlanmaktadır. Bu bütçe iOS/Android sürüm uyumluluklarını, güvenlik yamalarını ve sunucu altyapısının periyodik bakımını kapsar.
